保証内容について

2024年01月18日 01:37
カテゴリ: iPhone全般画面
内部の液晶が破損したiPhoneパネル

iPhoneの画面を修理後に
「落としたりぶつけたりしていないのに、液晶に不具合が出た」とご来店いただくことがあります。

店頭にて確認すると、↑写真のとおり・・

表面のガラスは割れていないが、内部の液晶が破損しています。

つまり、「物理的な衝撃や圧迫などがあった」と判断せざるを得ません。

この場合は当然、保証の対象にはなりません。
※当店の利用規約や保証書にも記載がございます。

保証とは、「交換した部品が不良品だった場合=製造時の欠陥」に限ります。

当店では、今回のような場合に
「落としたりぶつけたりしてないのに」
と申告いただいたり、その他様々な言い分を主張されても、無料にて交換対応することは一切ございません。

店主である私は、常に一貫した考え・基準・信念のもと、仕事をしております。

ご理解のある方のみ、「当店のお客様として相応しい」と考え、対応させていただいております。

何卒、よろしくお願いいたします。

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